除此之外，为促进澳门旅游业发展，一系列基建设施都还在路上。其中，文琦华尤其提道，2020年对于澳门来说，将是重要的一年：2020年澳门预计完成青茂口岸(“粤澳新通道”)建设，2020年下半年完成澳门国际机场扩建的建设、评估方案等，届时向中央政府正式上报填海申请。“这些对促进粤港澳大湾区的融合发展都能起到积极作用，并让澳门加快融入国家发展大局。

　　加上新城区和各个新旅游景点的发展，以及多元旅游产品的提供，这些新增的游览空间和产品供应，将有助分散旅客至澳门不同地区，促进城市各区的平衡发展，澳门旅游承载力将逐步提升。”尤其是《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出澳门要建设世界旅游休闲中心，澳门迎来更大的机遇。

　　澳门旅游业也需要多元化

　　但文绮华也坦言，澳门的旅游业发展同时也面临一些发展瓶颈，如：澳门的面积较小，可利用和可开发的土地和自然资源以及城市承载力及旅游基础设施有限;同时还会受到周边国家和地区旅游业的竞争压力。“本地居民对旅游业快速增长所引致的问题存在不满。”

　　“我们会积极配合中央政府‘一带一路’倡议，打造粤港澳大湾区城市群建设的策略。增加澳门旅游业的优势，并因应港珠澳大桥的落成，加速区域旅游发展。”谈到澳门旅游业的未来前景时她非常期待，也表示很有信心。她认为，澳门具有特色文化背景，并且在艺术、海事、历史等文化遗产景点中蕴藏巨大的开发潜力。同时，澳门旅游局会充分利用博彩业收入以支持其他旅游产品及项目的发展。

　　文绮华还向记者强调两大重点：旅游产品多元化及客源市场多元化。“除了秉持旅游业多元化为发展核心外，并推动休闲旅游、文化旅游、小区旅游、节庆旅游、购物旅游及商务旅游等产品的发展”。

　　澳门旅游局希望在这两大方面能够吸引更多国际旅客来澳门，达到旅游产品和客源市场多元化的目标。“务求以不同元素吸引更多旅客来澳并延长逗留时间。”文绮华说道。